พวกเราไม่กี่คนที่รอดชีวิตจากปีที่แล้วไม่ได้รู้สึกขอบคุณเทคโนโลยี การซูม อีเมล ที่ทำงานที่เชื่อมต่อถึงกัน และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรที่บ้านทำให้การทำงาน ซื้อของ เรียนหนังสือ และดำเนินชีวิตต่อไปได้ในแบบที่ไม่สามารถทำได้หากเกิดโรคระบาดเมื่อ 20 ปีก่อน แต่บางส่วนของเทคโนโลยีขนาดใหญ่ – ส่วนที่ติดตามเราและผลักดันให้เราคิดถึงสิ่งที่เป็นอันตรายและต่อต้านสังคมเพื่อให้เราคลิกต่อไป – กำลังสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวง
บริษัทที่มาก่อนพวกเขาอ่อนแอในแง่ที่ว่าพวกเขาไม่มีอนาคต
ที่รับประกันได้ ลองนึกย้อนกลับไปที่ Netscape , Myspace , MSN และเดือนอื่น ๆ ทั้งหมดที่เราได้รับการบอกกล่าวในตอนนั้นว่าจะกลายเป็นการผูกขาดโดยธรรมชาติ
พฤติกรรมส่วนใหญ่ที่เปิดเผยโดยผู้แจ้งเบาะแสของ Facebook Frances Haugen ในเดือนที่ผ่านมาคือพฤติกรรมของผู้นำตลาดที่กลัวว่าตนจะเสียเปรียบ
มันเปลี่ยนสิ่งที่แสดงให้ห่างไกลจากข่าวสารไปสู่การโพสต์ที่ทำให้ผู้คนเดือดดาลและเดือดดาลในปี 2018 โดย มี”ผลข้างเคียงที่ไม่ดีต่อสุขภาพในส่วนสำคัญของเนื้อหาสาธารณะ” ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้ใช้เริ่มโต้ตอบกับมันน้อยลง
Facebook รู้ว่า “เราทำให้ปัญหาภาพลักษณ์ของร่างกายแย่ลง” ในคำพูดของบันทึกช่วยจำแต่ก็ไม่ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของ Instagram เลยแม้แต่น้อย ส่วนหนึ่งเป็นเพราะวัยรุ่นใช้เวลาบน Instagram มากกว่า Facebook ถึง 50% Instagram ดูเหมือนอนาคต
เมื่อการมีส่วนร่วมบน Instagram เริ่มถูกตั้งค่าสถานะ Facebook ได้พัฒนาแผนสำหรับInstagram Kidsโดยมองว่าเด็กก่อนวัยรุ่นเป็น “ผู้ชมที่มีคุณค่าแต่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์”
Facebook ยังได้ซื้อWhatsAppในปี 2014 เนื่องจาก Messenger ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความของตัวเองกำลังขาดทุน มันไม่สามารถเติบโตอย่างใหญ่โตได้ด้วยตัวของมันเอง เพราะเมื่อบริษัทเติบโตเกินขนาดที่กำหนด พวกเขาก็จะเฉื่อยชา เป็นระบบราชการ Google ขยายใหญ่ขึ้นด้วยการซื้อDoubleClick (แพลตฟอร์มที่ใช้ในการขายโฆษณาที่สร้างรายได้) และแพลตฟอร์มเกิดใหม่
พวกเขาเป็นการกระทำของ บริษัท ที่หิวโหย แต่ไม่มีใครมั่นใจอย่างยิ่ง
ว่าจะอยู่ในจุดสูงสุด Stephen King นักวิชาการชาวออสเตรเลียอดีตสมาชิกของคณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย และเป็นกรรมาธิการปัจจุบันของ Productivity Commission กล่าวว่า เราจำเป็นต้องใช้กฎที่เข้มงวดเป็นพิเศษในการเข้าครอบครองโดยบริษัทต่างๆ เช่น Google และ Facebook
โดยปกติเราจะบล็อกการเทคโอเวอร์เมื่อเป้าหมายมีขนาดใหญ่เท่านั้น Instagram และ WhatsApp มีขนาดเล็ก มีรายงานว่า Instagram มี พนักงานเต็มเวลา 13คนในขณะที่ถูกเทคโอเวอร์ ส่วน WhatsApp มีรายงานว่ามี55คน ถึงกระนั้น Facebook ก็จ่ายเงินหลายพันล้านเพื่อพวกเขา
ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรทั้งสองได้รับการยกเว้นผ่านการครอบครอง
บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่สามารถทำสิ่งต่างๆ ด้วยเป้าหมายเล็กๆ ที่บริษัทอื่นๆ ไม่สามารถทำได้ การครอบครองสามารถให้พวกเขาเข้าถึงเครือข่ายขนาดใหญ่ของผู้ใช้ที่มีอยู่และข้อมูลของพวกเขา
ตามที่ King กล่าว Instagram มีขนาดใหญ่เพราะ Facebook ซื้อกิจการ ไม่ใช่เพราะ Instagram จำเป็นต้องเป็นเป้าหมายที่ดีที่สุด
ในยุโรป ทางการตระหนักถึงความเป็นไปได้นี้และอนุมัติการเข้าครอบครอง WhatsApp หลังจากที่ Facebook แจ้งว่า “ไม่สามารถสร้างการจับคู่อัตโนมัติที่เชื่อถือได้ระหว่างบัญชีผู้ใช้ Facebook และบัญชีผู้ใช้ WhatsApp”
ข้อความนี้ไม่ถูกต้อง Facebook ดำเนินการแล้ว และจ่ายเงินให้คณะกรรมาธิการยุโรป110 ล้านยูโรสำหรับการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิด
หากออสเตรเลียเข้มงวดกว่านี้ หากสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร และคณะกรรมาธิการยุโรปเข้มงวดกว่านี้ Facebook และ Google ก็คงไม่มีอะไรเหมือนกับยักษ์ใหญ่ที่พวกเขาเป็นอยู่ทุกวันนี้ พวกเขาอาจถึงจุดสูงสุดและสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด
เราสามารถปฏิเสธได้
อนาคตของพวกเขาส่วนใหญ่อยู่ในมือของเรา สำหรับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่สามารถใช้น้ำหนักของเครือข่ายได้ (และสำหรับบริษัทเหล่านั้นเท่านั้น) เราสามารถ “ปฏิเสธ” ที่จะเทคโอเวอร์ได้ เป็นการยากที่จะคิดหาเหตุผลเพื่อดำเนินการต่อ
หากจำเป็น เราสามารถเปลี่ยนกฎหมายให้ “ไม่” เป็นค่าเริ่มต้นได้
สิ่งนี้จะไม่ทำให้บริษัทหดตัวอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ Facebook, YouTube, Twitter และอื่น ๆ ส่วนใหญ่ถูกล็อคอินเพราะนั่นคือที่ที่เพื่อนของพวกเขาอยู่
ดูเพิ่มเติม: เป็นไปได้ไหมที่จะควบคุม Facebook อย่างมีประสิทธิภาพ? ครั้งแล้วครั้งเล่า ความพยายามนำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกัน
Facebook และ Google รู้เรื่องนี้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงกระตือรือร้นที่จะเอาชนะคู่แข่งรายใหม่และแพลตฟอร์มเกิดใหม่ในสาขาที่พวกเขาไม่เคยนึกถึง
หากเราหยุดพวกมัน เราจะไม่หยุดพวกมันให้เติบโตในทันที แต่เราจะทำให้พวกมันยากที่จะต่อสู้กับระเบียบธรรมชาติที่สิ่งใหม่และทันสมัยเข้ามาแทนที่สิ่งเก่าและคาดเดาได้ มันเป็นความกลัวที่ลึกที่สุดของพวกเขา
